基本上希望大家先爬過各種跟團的注意事項。
【綜合】
🙋Q：請問台灣郵資收費是？
🙏A：交貨：郵局掛號1本45元，2~4本65元，5~10本75，其他統一用80元便利箱
超商取貨7-11/全家，10本以下65元，10本以上75元
(小精靈建議全家，出貨速度會最快喔！)
超商取貨7-11/全家，10本以下65元，10本以上75元
(小精靈建議全家，出貨速度會最快喔！)
🙋Q：請問海運空運速度差別是？
🙏A：空運：速度最快(半個月左右)
海運：速度比較慢(一個月至半個月)
(遇到節日貨運量大都有可能會稍微延遲喔)
🙋Q：請問為什麼我明明有收到通知信
對帳與出貨表上卻沒有我的資料/缺少資料？
🙏A：如果完全沒有資料代表還沒有更新，麻煩一兩天後再來看喔。
若是缺少或打錯麻煩私噗/來信告知小精靈。
🙋Q：請問匯款資料與回報在哪裡？
🙏A：日本代購匯款資料請點這裡
大陸淘寶匯款資料請點這裡
🙋Q：請問獨立單可自行選擇空運或海運嗎？
🙏A：可以喔！
🙋Q：請問有非茶包業務的代購委託可以詢問是否能代購嗎？
🙏A：可以私噗/來信詢問喔！
🙋Q：請問二補是什麼意思？為什麼要二補？
🙏A：二補是指尾款或二次收費補款。
有些是先收訂金後再補尾款，有些則是因商品超重或略為超過一般尺寸
的我們會事後請您補款><！以免產生國際運費收費不平均等問題喔。
【虎穴】
🙋Q：請問虎穴投單內有預約書籍為什麼要拆單+多收一次手續費呢？
🙏A：預約書籍因發售日期不同因而需要拆單
根據發售日期日方也會分開寄送，所產生的費用也會增加喔
舉例說明：
EX：小明同時購買A本2本，B本1本，A為預約書籍
那將拆單為A本價格+100，B本價格+100
🙋Q：請問虎穴揪團金額為？
🙏A：只要滿3000円日幣就可以成團，個人投單金額達標也是以揪團收費！
不會額外收手續費喔。
相反若沒有達到金額，填單內容有選願意獨立單則會收取手續費。
🙋Q：請問虎穴手續費費用是多少？
🙏A：金額為台幣100元
🙋Q：請問虎穴揪團時能下預約書籍嗎？
🙏A：可以，但是會跟現貨書籍分開出貨，所以需要收取手續費喔！
🙋Q：請問虎穴揪團是空運還是海運？
🙏A：虎穴都可以空運海運，每周固定都有開
詳細開團運送方式可以參考這裡
🙋Q：請問虎穴揪團是空運還是海運？
🙏A：虎穴都可以空運海運，每周固定都有開
詳細開團運送方式可以參考這裡
團訂日：
【駿河屋】
🙋Q：請問駿河屋揪團與獨立單計算方式？
🙏A：揪團：商品日幣總額X0.42 (已經含國際運費 )
獨立單：
(商品日幣總額+日本國內銀行手續費+日本國內運費)*0.42+服務費200NTD=台幣總額
一筆訂單只收一次服務費
🙋Q：請問駿河屋為什麼不收大型品項與PVC模型？
🙏A：佔的空間太大國際運費不符成本。
🙋Q：請問駿河屋不確定想購買的商品是否有超過尺寸？
🙏A：基本上CD小型周邊都是可以的！
如果還是不確定直接發信/私噗 提供網址讓我們幫您評估喔。
如果還是不確定直接發信/私噗 提供網址讓我們幫您評估喔。
🙋Q：請問駿河屋可以幫我特定時間下標嗎我想看能不能在特定時間優惠購買？
🙏A：我們只能盡量在那個時段幫您下單！
金額能不能優惠以我們下單時的金額為準喔。
🙏A：我們只能盡量在那個時段幫您下單！
金額能不能優惠以我們下單時的金額為準喔。
🙋Q：請問駿河屋的獨立單手續費金額為？
🙏A：手續費台幣200元整
🙋Q：請問駿河屋團訂匯率有含國際運費嗎？
🙏A：有的喔，只有台灣郵資是另計。
🙋Q：請問駿河屋若是商品過重或商品大小有些大還能買嗎？
🙏A：只要不要太誇張小精靈都會盡量幫你們購買，不過會酌量收費喔！
🙏A：只要不要太誇張小精靈都會盡量幫你們購買，不過會酌量收費喔！
🙋Q：請問駿河屋是空運還是海運？
🙏A：駿河屋皆為海運。
如有空運獨立單需求請私噗/來信告知(收費不同)
🙋Q：請問駿河屋開團時間？
🙏A：駿河屋皆為海運。
如有空運獨立單需求請私噗/來信告知(收費不同)
🙋Q：請問駿河屋開團時間？
🙏A：基本上是禮拜三/禮拜四，準確時間麻煩看小精靈發噗喔
【明輝堂】
🙋Q：請問明輝堂開團時間？
🙏A：明輝堂流動率快，只要有需要都可以私噗/來信告知 馬上幫您揪團喔！🙏A：可以獨立成單，自己選擇海運或空運！
揪團統一空運喔！
🙋Q：請問明輝堂手續費是？
🙏A：不管是獨立成單或者揪團都是台幣100元整喔
🙋Q：請問明輝堂書寄來了可是有點凹折到可以退嗎？
🙏A：明輝堂因二手性質，網站上也無顯示狀況，我們不能擔保商品的完整性><!
🙋Q：請問明輝堂我投單是上下兩集，結果只有買到上那我能取消哪？
🙏A：因為流動率高不接受缺了一本就不買 請見諒
【淘寶】
🙋Q：請問淘寶預售商品可以買嗎？
🙏A：可以喔
🙋Q：請問淘寶手續費多少呢？
🙏A：收費為每一樣商品台幣20元整
EX淘寶淘了兩件不同商品X2
金額就是 商品價格+中國國內運費 X5+40
🙋Q：請問淘寶中國國內運費多少呢？
🙏A：這需要看每個賣場設定喔，私噗/來信詢問比較快喔！
🙋Q：請問淘寶違禁品有哪些我如何知道我的商品能不能買？
🙏A：您可以查看禁運品清單，或是私噗/來信詢問喔！
🙋Q：請問淘寶我付款下訂了還能更改寄送地址嗎？
🙏A：基本上若是已經寄出是不行的
因為貨物發到轉運倉聯絡賣家也無法幫我們更改喔QQ
所以務必確認收件地址與收件人是否正確
🙋Q：請問淘寶違禁品真的不能買嗎？
🙏A：還是可以購買只是國際運費人民幣30起跳喔！
因為每個集運倉有禁運品的問題！
所以若是商品含有禁運品，一律走黑貓直送喔。
運費是一公斤人民幣30(未滿一公斤以一公斤計算)
🙋Q：請問淘寶收件地址有限制嗎？
🙏A：不能接受郵局存局後領喔！從中國寄來是使用宅配通/黑貓等貨運。
存局後領僅限郵局寄郵局喔！
【店面代購】
🙋Q：請問店面通常什麼時候可以委託？
🙏A：如果有需求就可以委託喔。
🙋Q：請問代購通常跑的店面？
🙏A：池袋A或B
🙋Q：請問店面代購如何查詢店面庫存？